VERSAND UND RÜCKGABE
Versandbedingungen
Entschleunigung in einer schnellen Welt... das gilt auch für den Versand. Also nein, wir bestellen nicht von zu Hause aus vor 23.59 Uhr am nächsten Tag. Wir versuchen auch, dies so nachhaltig wie möglich zu tun. Wir schicken nur dann eine Spedition los, wenn wir eine volle Palette haben. In der Praxis bedeutet das, dass Sie Ihr Paket innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen in den Händen halten werden. Natürlich mit Track & Trace Code.
Das Weizenkissen wird in einer schönen neutralen Unboxing-Box geliefert, die Sie schon vorab genießen können.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Es ist nie lustig, wenn man etwas zurückgeben möchte. Deshalb unterstützen wir das auch nicht. Das ist nicht gut für die Umwelt und unangenehm für Sie. Wenn Sie etwas zurückschicken möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail über support@langsam.eu und wir werden das Problem für Sie lösen.
Wenn ein (Herstellungs-)Fehler vorliegt, übernehmen wir natürlich die Kosten für die Rücksendung und sorgen dafür, dass Sie so schnell wie möglich ein neues Produkt erhalten.
Recht auf Widerruf
1) Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, vorausgesetzt, dass:
Das Produkt wurde noch nicht benutzt.
der Verbraucher nicht auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat.
2) Die in Absatz 1 genannte 14-tägige Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat.
3) Der Verbraucher kann seine Berufung auf das Widerrufsrecht über support@langsam.eu bekannt geben.
4) Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen, nachdem er sein Widerrufsrecht geäußert hat, an Langsam B.V. zurückzusenden, andernfalls verfällt sein Widerrufsrecht.
Rückerstattung der Rücksendekosten
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und die gesamte Bestellung rechtzeitig zurücksendet, gehen die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung zu Lasten des Verbrauchers. Die Rücksendekosten im Falle eines Herstellungsfehlers werden jedoch erstattet. Sie erhalten dann von uns einen neuen Artikel.