Långsam FAQ's

FAQ, Frequently Asked Questions Oftewel de veel gestelde vragen en de antwoorden die daar bij horen. Zo kun je wat dingen nalezen over Långsam en de producten. Heb je toch nog een vraag? Stuur een mail naar support@langsam.eu. Ondanks onze merknaam proberen we toch zo snel mogelijk antwoord te geven! ;-)

Långsam is letterlijk Zweeds voor Langzaam. We vinden Zweden een ontzettend mooi land. Een modern land met grote steden en alle hectiek die daar bij hoort. Maar ook volop ruimte, rust en tradities. In Scandinavië weten ze die hectiek en rust perfect te combineren. Ze nemen daar nog echt te de tijd om af en toe rustig aan te doen. We Love it!

Je kunt de tarwe pittenzak zowel warm als koud gebruiken. Voor de ontspanning. Laten we daar mee beginnen! Slow down......... Bij spierpijn. Leg het warmtekussen op je spieren.. Bij menstruatiepijn. De warmte verlicht de pijn en geeft ontspanning. Bij vermoeidheid. Als verzwaringskussen: Met zijn 2 kilo kan de tarwe pittenzak een rustig gevoel geven. Verkoeling! Je moet er in de winter niet aan denken maar op een tropische dag is het heerlijk als het kussen vanuit de diepvries in je hangmat of ligstoel ligt. (zie FAQ over vriezen) Let op: Geen warme pittenzak gebruiken bij een ontsteking. Door de warmte kan de ontsteking verergeren.

Op dit moment hebben we 2 basiskleuren. Touch of Taupe en Touch of Denim. Omdat onze stoffen van gerecyclede materialen zijn kan het zijn dat bepaalde leveringen net een andere touch hebben van kleuren. Daarom heten onze kleuren Touch of .... . In de toekomst volgen meer kleuren die in ieder interieur passen. Welke kleur mis je nog? Laat het ons weten!

In de gebruiksaanwijzing staat precies hoe je het warmtekussen opwarmt. Magnetron (4 minuten 700 watt) Oven (100 graden 20 min) De tarwe in het kussen wordt warm en houdt de warmte ook goed vast. Dit gebeurt ook in de vriezer. Perfect als coldpack op zomerse dagen

Vouw het kussen 1x in de lengte dubbel. Vouw het kussen daarna in delen van 1/3 over elkaar heen. Plaats het kussen op een magnetron bestendig bordje. Misschien leggen we het een beetje ingewikkeld uit. Geen nood! In de gebruiksaanwijzing zie je het op plaatjes.

De buitenhoes van het warmtekussen is uitwasbaar op maximaal 30 graden. Het binnenkussen kun je NIET wassen. Om de simpele reden dat tarwe en (veel) vocht geen goede combinatie is. Een beetje vocht is geen probleem. Maar niet buiten laten liggen op een regenachtige middag.

Dit kan op twee manieren Vier minuten in de magnetron (op een magnetron bestendig bordje)* Twintig minuten in een oven van 100 graden * Het kussen mag niet direct in contact staan met het rooster indien de magnetronfunctie gebruikt wordt.

Afhankelijke van je type magnetron verbruikt de magnetron slechts 0.02 kWh per minuut, dat is dan voor één opwarmronde 0.08kWh. Met de huidige energieprijzen is dat per opwarmronde € 0,04 cent.

Dat hangt van een paar factoren af. Zit je binnen of buiten? Heb je het kussen in je rug en zit je er tegen aan? Ligt het kussen op je schoot als verzwaringskussen met een dekentje? Voorbeeld: Je ligt thuis op de bank met de wårmup tegen je rug, dan zul je zeker een uur of langer de echte warmte voelen. Gebruik je hem buiten op een winterse dag om even lekker buiten te zijn, dan wordt je heerlijk opgewarmd, maar als je het kussen even buiten laat liggen dan zal hij snel afkoelen. Maar in alle gevallen geldt: Binnen een paar minuten heb je hem in de magnetron weer opgewarmd!

Nee. Dat is een hele bewuste duurzame keuze. We willen een product dat bestaat uit natuurlijke ingrediënten en gerecyclede stoffen. Super duurzaam dus. Geen batterijen, stekkers, kabeltjes, en andere toevoegingen. Daarnaast hebben we gekozen om niets te importeren uit Azië om ook de transport bewegingen (en dus uitstoot) te reduceren. En de magnetron/oven dan? Die moeten toch ook gefabriceerd worden. Dat klopt! Alleen die heb je vaak aangeschaft voor meerdere doeleinden. Dat is niet speciaal gemaakt voor Långsam.

Alle gangbare betaalmethoden zijn mogelijk. Ideal, Paypal, achteraf betalen, creditcard en andere mogelijkheden.

Vandaag besteld, morgen in huis? Nee, ook hier maken we een bewuste keuze in transportbewegingen. We verzamelen de bestellingen en maken ze klaar. We laten de vervoerder in 1 rit alles ophalen en verdelen. Concreet antwoord: Binnen 2 tot 3 werkdagen heb je je bestelling in huis. Slow down in a fast world....

Retouren zijn natuurlijk nooit leuk. Zeker niet als je bedenkt dat we een duurzaam product leveren. Het kan natuurlijk zijn dat iets niet juist is aan het product. Neem dan contact op met support@langsam.eu en we lossen het netjes op met je.